Directorio de Herramientas de Inteligencia Artificial para el Sector Público
Explora más de 50 herramientas de IA que pueden mejorar la eficiencia, transparencia y calidad de los servicios públicos.
Última actualización: 16 de febrero de 2026
Filtros de Búsqueda
Microsoft 365 Copilot
Asistentes Generativos y ProductividadIA integrada en suite Microsoft
Caso de uso:
Redacción de oficios, análisis Excel, presentaciones
Usuarios:
ChatGPT
Asistentes Generativos y ProductividadGeneración y análisis de texto
Caso de uso:
Borradores normativos, guías técnicas
Usuarios:
Claude
Asistentes Generativos y ProductividadSíntesis y escritura larga
Caso de uso:
Resumen de informes y políticas públicas
Usuarios:
Google Gemini for Workspace
Asistentes Generativos y ProductividadIA en Workspace
Caso de uso:
Redacción y minutas automáticas
Usuarios:
Perplexity
Investigación y Gestión del ConocimientoBúsqueda con fuentes citadas
Caso de uso:
Investigación normativa y antecedentes
Usuarios:
Elicit
Investigación y Gestión del ConocimientoSíntesis de literatura
Caso de uso:
Evidencia para diseño de políticas
Usuarios:
Consensus
Investigación y Gestión del ConocimientoMotor científico basado en papers
Caso de uso:
Soporte técnico en decisiones públicas
Usuarios:
Notion AI
Investigación y Gestión del ConocimientoOrganización y redacción asistida
Caso de uso:
Manuales y bases de conocimiento institucional
Usuarios:
Otter.ai
Reuniones, Transcripción y ColaboraciónTranscripción automática
Caso de uso:
Minutas de reuniones
Usuarios:
Fireflies.ai
Reuniones, Transcripción y ColaboraciónResúmenes automáticos de reuniones
Caso de uso:
Seguimiento de acuerdos interinstitucionales
Usuarios:
Fathom
Reuniones, Transcripción y ColaboraciónGrabación y notas automáticas
Caso de uso:
Registro de reuniones estratégicas
Usuarios:
Zoom AI Companion
Reuniones, Transcripción y ColaboraciónIA integrada en Zoom
Caso de uso:
Actas automáticas
Usuarios:
Microsoft Teams (Intelligent Recap)
Reuniones, Transcripción y ColaboraciónResúmenes inteligentes de reuniones
Caso de uso:
Seguimiento de acuerdos en Teams
Usuarios:
Google Meet
Reuniones, Transcripción y ColaboraciónIA en Meet
Caso de uso:
Resúmenes de reuniones
Usuarios:
Slack AI
Reuniones, Transcripción y ColaboraciónIA en Slack
Caso de uso:
Resúmenes de conversaciones y búsqueda inteligente
Usuarios:
Grammarly
Redacción, Traducción y AccesibilidadMejora de estilo y claridad
Caso de uso:
Comunicados oficiales
Usuarios:
LanguageTool
Redacción, Traducción y AccesibilidadCorrección multilingüe
Caso de uso:
Documentos oficiales
Usuarios:
Wordtune
Redacción, Traducción y AccesibilidadReformulación
Caso de uso:
Simplificación de lenguaje técnico
Usuarios:
DeepL
Redacción, Traducción y AccesibilidadTraducción avanzada
Caso de uso:
Documentos multilaterales
Usuarios:
Microsoft Translator
Redacción, Traducción y AccesibilidadTraducción en tiempo real
Caso de uso:
Traducción de documentos oficiales
Usuarios:
Google Translate
Redacción, Traducción y AccesibilidadTraducción multilingüe
Caso de uso:
Traducción rápida de textos
Usuarios:
ElevenLabs
Redacción, Traducción y AccesibilidadTexto a voz
Caso de uso:
Accesibilidad en portales
Usuarios:
Amazon Polly
Redacción, Traducción y AccesibilidadSíntesis de voz
Caso de uso:
IVR gubernamental
Usuarios:
Google Cloud Text-to-Speech
Redacción, Traducción y AccesibilidadConversión de texto a voz natural
Caso de uso:
Accesibilidad y asistentes de voz
Usuarios:
Whisper (OpenAI)
Redacción, Traducción y AccesibilidadVoz a texto
Caso de uso:
Digitalización de audiencias
Usuarios:
Adobe Acrobat AI Assistant
Gestión Documental y Automatización de DocumentosAnálisis de PDFs
Caso de uso:
Revisión de expedientes
Usuarios:
ABBYY
Gestión Documental y Automatización de DocumentosOCR avanzado
Caso de uso:
Digitalización masiva
Usuarios:
Google Document AI
Gestión Documental y Automatización de DocumentosExtracción estructurada
Caso de uso:
Automatización de formularios
Usuarios:
Azure AI Document Intelligence
Gestión Documental y Automatización de DocumentosProcesamiento inteligente de documentos
Caso de uso:
Extracción de datos de formularios y documentos
Usuarios:
Kofax / Tungsten Automation
Gestión Documental y Automatización de DocumentosAutomatización documental empresarial
Caso de uso:
Procesamiento de documentos a escala
Usuarios:
Zapier
Automatización de Procesos (RPA / iPaaS)Integración de apps
Caso de uso:
Automatización de reportes
Usuarios:
Make
Automatización de Procesos (RPA / iPaaS)Automatización visual
Caso de uso:
Flujos entre sistemas
Usuarios:
Microsoft Power Automate
Automatización de Procesos (RPA / iPaaS)Flujos automáticos
Caso de uso:
Aprobaciones internas
Usuarios:
UiPath
Automatización de Procesos (RPA / iPaaS)RPA empresarial
Caso de uso:
Automatización de tareas repetitivas
Usuarios:
Automation Anywhere
Automatización de Procesos (RPA / iPaaS)RPA con IA
Caso de uso:
Automatización inteligente de procesos
Usuarios:
n8n
Automatización de Procesos (RPA / iPaaS)Automatización autoalojada
Caso de uso:
Flujos internos seguros
Usuarios:
Tableau
Analítica, BI y Ciencia de DatosVisualización avanzada
Caso de uso:
Dashboards institucionales
Usuarios:
Microsoft Power BI
Analítica, BI y Ciencia de DatosBI con IA integrada
Caso de uso:
Indicadores de gestión
Usuarios:
Looker
Analítica, BI y Ciencia de DatosBI y modelado de datos
Caso de uso:
Monitoreo de datos públicos
Usuarios:
Qlik
Analítica, BI y Ciencia de DatosBusiness Intelligence
Caso de uso:
Seguimiento presupuestario
Usuarios:
Alteryx
Analítica, BI y Ciencia de DatosPreparación y transformación
Caso de uso:
Limpieza de datasets
Usuarios:
DataRobot
Analítica, BI y Ciencia de DatosAutoML predictivo
Caso de uso:
Modelos de predicción en servicios
Usuarios:
Databricks
Analítica, BI y Ciencia de DatosPlataforma lakehouse
Caso de uso:
Integración masiva de datos
Usuarios:
BigQuery
Analítica, BI y Ciencia de DatosData warehouse
Caso de uso:
Análisis de datos abiertos
Usuarios:
ArcGIS (Esri)
Geoespacial y TerritorioAnálisis territorial
Caso de uso:
Mapas de cobertura y riesgo
Usuarios:
QGIS
Geoespacial y TerritorioSIG open source
Caso de uso:
Planeación municipal
Usuarios:
Figma AI
Diseño, Comunicación y MultimediaPrototipado asistido
Caso de uso:
Diseño UX de trámites digitales
Usuarios:
Canva (Magic Studio)
Diseño, Comunicación y MultimediaDiseño gráfico con IA
Caso de uso:
Infografías públicas
Usuarios:
Adobe Express
Diseño, Comunicación y MultimediaDiseño rápido
Caso de uso:
Material educativo
Usuarios:
Synthesia
Diseño, Comunicación y MultimediaVideo con avatar IA
Caso de uso:
Capacitación virtual
Usuarios:
Runway
Diseño, Comunicación y MultimediaEdición y generación video
Caso de uso:
Producción audiovisual
Usuarios:
Descript
Diseño, Comunicación y MultimediaEdición por texto
Caso de uso:
Podcast institucional
Usuarios:
ServiceNow (Now Assist)
Gestión de Servicios y Atención CiudadanaIA para ITSM
Caso de uso:
Gestión de incidencias
Usuarios:
Zendesk AI
Gestión de Servicios y Atención CiudadanaChatbots y soporte
Caso de uso:
Atención automática a ciudadanía
Usuarios:
Salesforce Einstein
Gestión de Servicios y Atención CiudadanaCRM con IA
Caso de uso:
Seguimiento de casos ciudadanos
Usuarios:
Recomendaciones para el uso responsable de IA en el sector público
Protección de Datos Personales
No ingresar datos personales sensibles sin autorización expresa. Verificar cumplimiento de normativas de protección de datos antes de usar cualquier herramienta.
Versiones Enterprise
Priorizar versiones empresariales con acuerdos de procesamiento de datos y garantías de seguridad para uso institucional.
Cumplimiento Normativo
Asegurar que el uso de herramientas de IA cumpla con las regulaciones locales, nacionales e internacionales aplicables al sector público.
Uso Ético y Transparente
Promover el uso ético de la IA, evitando sesgos y garantizando transparencia en la toma de decisiones asistidas por algoritmos.
Capacitación Institucional
Capacitar a funcionarios antes de implementación institucional. Asegurar que el personal comprenda las capacidades y limitaciones de las herramientas.
Evaluación Continua
Establecer mecanismos de evaluación y monitoreo continuo del desempeño y impacto de las herramientas de IA implementadas.
Este directorio es una guía de referencia. Cada institución debe realizar su propia evaluación de idoneidad, seguridad y cumplimiento normativo antes de implementar cualquier herramienta.